Política de Privacidad y Cookies
Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 12 de agosto de 2026
La presente Política de Privacidad y Gestión de Cookies se aplica a los sitios web, páginas, formularios, embudos de venta, contenidos gratuitos, formaciones, productos de menor formato, productos digitales, suscripciones, plataformas de formación, áreas de miembros, herramientas asociadas y servicios ofrecidos bajo la marca comercial Elles Sont Meraki.
Su finalidad es informarte de manera clara sobre cómo recogemos, utilizamos, conservamos y protegemos tus datos personales, así como sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Esta política se aplica, en particular:
Al sitio web público ellessontmeraki.com.
A las páginas, formularios, páginas de venta, páginas de pago, páginas de captación, páginas de confirmación y embudos alojados o gestionados mediante Systeme.io.
A los contenidos gratuitos, newsletters, listas de espera, talleres, retos y eventos ofrecidos bajo la marca Elles Sont Meraki.
A las compras de formaciones, productos de menor formato, plantillas, recursos digitales, programas o suscripciones.
A las plataformas de formación y áreas de miembros, especialmente Académie Meraki, disponible en academie-meraki.com.
Al programa «Créer et lancer son premier site de membres», disponible en programme-sdm.com.
A l’Atelier Créatif des Meraki.
A La Fabrique Meraki, una herramienta asociada a Académie Meraki que permite guardar, sincronizar y recuperar determinados trabajos, ideas, calendarios, estadísticas y datos introducidos por las usuarias.
Esta política no sustituye a las Condiciones Generales de Venta, las Condiciones Generales de Uso ni a las condiciones específicas aplicables a los productos, programas, suscripciones o plataformas correspondientes.
1. ¿Quiénes somos?
Los sitios web, páginas, productos, servicios, plataformas de formación y herramientas contemplados en esta política son gestionados por:
ESM Legacy LLC
704 Wallace St
Suite 545
Clovis, NM 88101
Estados Unidos
📧 Correo electrónico: info@esm-formation.com
☎️ Teléfono: +1 (575) 530-5630
ESM Legacy LLC explota, entre otras, la marca comercial Elles Sont Meraki.
A efectos de la presente política, ESM Legacy LLC actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados en el marco de los sitios web, páginas, servicios, productos, formaciones, suscripciones, áreas de miembros y herramientas asociadas que gestiona bajo la marca Elles Sont Meraki.
2. Sitios web, páginas y servicios incluidos
Esta política se aplica a los datos recogidos y tratados en diferentes situaciones.
En primer lugar, se aplica a las páginas públicas y comerciales, por ejemplo, cuando visitas nuestro sitio web, consultas una página de venta, rellenas un formulario, descargas un contenido gratuito o te inscribes en una newsletter, lista de espera, taller, reto o evento.
También se aplica a las páginas y embudos gestionados mediante Systeme.io, incluidos los formularios de inscripción, páginas de captación, páginas de pago, páginas de pedido, páginas de confirmación, automatizaciones, correos electrónicos y páginas de descarga.
Asimismo, abarca las compras, pedidos, pagos, suscripciones, renovaciones, facturas, accesos a productos, formaciones y áreas de miembros, así como las solicitudes de asistencia.
Por último, se aplica a las plataformas de formación y herramientas asociadas, en particular Académie Meraki, el programa «Créer et lancer son premier site de membres», l’Atelier Créatif des Meraki, Membership.io, La Fabrique Meraki y cualquier herramienta equivalente utilizada para proporcionar los contenidos, guardar los trabajos o garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
3. Datos personales que recogemos
Podemos recoger distintas categorías de datos personales en función de cómo interactúes con nuestros sitios web, páginas, servicios, formaciones o herramientas.
Podemos recoger datos de identificación, como tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono si nos lo facilitas o cualquier otro dato necesario para crear tu cuenta o tramitar tu solicitud.
Podemos recoger datos de contacto, especialmente tu dirección de correo electrónico, dirección postal de facturación, país y, en su caso, número de teléfono.
Podemos recoger datos relativos a los pedidos, como el producto adquirido, el programa contratado, la oferta elegida, la fecha de compra, el importe, la moneda, el código promocional utilizado, el estado del pago y la información necesaria para hacer el seguimiento del pedido.
Podemos recoger datos de facturación, como tu dirección de facturación, país, condición de profesional o particular, número de IVA cuando corresponda y los datos necesarios para emitir y conservar las facturas.
Podemos recoger datos relativos a los pagos, como el método de pago utilizado, su estado, el identificador de la transacción o la información necesaria para gestionar una incidencia de pago. No recogemos ni almacenamos los números completos de las tarjetas bancarias.
Podemos recoger datos relacionados con tus suscripciones, como la fecha de contratación, el estado de la suscripción, las renovaciones, cancelaciones, suspensiones, reactivaciones, incidencias de pago y duración del acceso.
Podemos recoger datos de acceso y de la cuenta, como las credenciales de inicio de sesión, el estado de la cuenta, los accesos habilitados, las fechas e historial de conexión, los contenidos consultados y determinada información técnica necesaria para utilizar las áreas de miembros.
Podemos recoger datos de uso, como el historial de conexiones, tu posible progreso, los contenidos consultados, los recursos descargados, las interacciones con la plataforma, las páginas visitadas, los clics, el tiempo de permanencia y el recorrido de navegación.
Podemos recoger datos técnicos, como tu dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, registros de conexión y determinada información necesaria para garantizar la seguridad y el funcionamiento adecuado de las herramientas utilizadas.
Podemos recoger datos de marketing, como tu suscripción a la newsletter, tus preferencias, etiquetas, procedencia de la inscripción, correos recibidos, aperturas, clics, interacciones con nuestras comunicaciones y la información necesaria para personalizar de manera razonable nuestros envíos.
Podemos recoger datos publicitarios, como eventos de conversión, audiencias, información de retargeting, interacciones con nuestros anuncios y datos vinculados al seguimiento de campañas publicitarias, cuando estas herramientas estén activadas y se haya obtenido tu consentimiento cuando sea necesario.
Podemos recoger datos de asistencia, como los mensajes enviados, solicitudes de ayuda, reclamaciones, solicitudes de ejercicio de derechos, intercambios por correo electrónico y la información necesaria para tramitar tu consulta.
Únicamente recogemos los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política.
4. Datos utilizados en La Fabrique Meraki
Cuando utilizas La Fabrique Meraki, se registra determinada información para que tu espacio personal funcione correctamente y puedas guardar, sincronizar y personalizar su contenido.
Entre los datos que pueden almacenarse se encuentran:
Tu dirección de correo electrónico y los identificadores técnicos asociados a tu cuenta.
La información que introduces en tu «ADN», como tu experiencia profesional, cliente ideal, oferta, preguntas frecuentes, objeciones, cuenta de Instagram y cualquier otro dato que decidas añadir.
Las ideas guardadas en tu espacio.
Los elementos de tu calendario editorial y sus estados.
Los enlaces y análisis de tus Super Posts.
Las estadísticas de Instagram que introduzcas.
La información relacionada con el uso de La Fabrique, como tu saldo de golpes de varita mágica, el estado de tus contenidos, tus preferencias y determinados datos técnicos necesarios para que la herramienta funcione correctamente.
Estos datos se utilizan para autenticarte, guardar tu trabajo, sincronizarlo entre distintos dispositivos, permitirte recuperar tu espacio cuando vuelvas a conectarte, garantizar el funcionamiento de La Fabrique, administrar el servicio, proteger los accesos, prevenir errores o abusos y ayudarte cuando solicites asistencia.
Los datos que introduces en La Fabrique Meraki solo podrán ser consultados por personas autorizadas del equipo de Elles Sont Meraki cuando sea necesario para la administración, mantenimiento, seguridad o asistencia del servicio.
La Fabrique Meraki utiliza, entre otros proveedores, Supabase para la autenticación, la base de datos, el almacenamiento técnico y la sincronización del espacio personal. Supabase y sus propios subencargados pueden tratar estos datos para prestar dichos servicios, de acuerdo con la región de alojamiento configurada para el proyecto de Supabase y las garantías contractuales aplicables.
Los tratamientos estrictamente necesarios para el funcionamiento, almacenamiento y sincronización de La Fabrique Meraki se realizan en el marco de la prestación del servicio. Los tratamientos relacionados con la administración técnica, la seguridad, la prevención de abusos y la asistencia también pueden basarse en el interés legítimo de ESM Legacy LLC.
Los datos de La Fabrique Meraki se conservan mientras utilizas la herramienta y tu acceso al servicio permanece activo. Posteriormente, podrán conservarse durante un periodo máximo de 12 meses desde la finalización del acceso o desde tu último uso, para gestionar solicitudes de asistencia, posibles reactivaciones o incidencias técnicas, salvo que solicites su supresión o que una obligación legal exija un plazo diferente. Una vez transcurrido ese periodo, los datos se eliminan o anonimizan.
5. ¿Cómo recogemos tus datos?
Tus datos pueden recogerse cuando visitas nuestros sitios web o páginas, rellenas un formulario, descargas un contenido gratuito, te inscribes en una newsletter, lista de espera, taller, reto o evento, realizas un pedido, contratas una suscripción, efectúas un pago, utilizas un código promocional, haces clic en un enlace de un correo electrónico, interactúas con un anuncio, aceptas, rechazas o configuras las cookies, accedes a un área de miembros, utilizas La Fabrique Meraki, consultas o descargas contenidos, participas en un espacio comunitario o contactas con atención al cliente.
Algunos datos nos los facilitas directamente. Otros se generan automáticamente durante tu navegación, al acceder a un espacio o al utilizar nuestras herramientas. También podemos recibir determinados datos de nuestros proveedores técnicos, especialmente plataformas de pago, email marketing, alojamiento web, formación o gestión de cuentas.
6. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar tus inscripciones, pedidos, pagos, suscripciones, accesos, formaciones, recursos, áreas de miembros y solicitudes de asistencia.
En particular, los utilizamos para:
Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
Darte acceso a los contenidos, productos, formaciones, recursos o espacios que te correspondan.
Gestionar tu suscripción, renovaciones, cancelaciones e incidencias de pago.
Enviarte confirmaciones, accesos, enlaces, recursos e información necesaria.
Permitirte consultar contenidos, formaciones, grabaciones, recursos, materiales y herramientas asociadas.
Guardar y sincronizar los datos que introduces en La Fabrique Meraki.
Garantizar el correcto funcionamiento técnico de los sitios web, páginas, embudos, espacios y herramientas.
Responder a tus solicitudes de asistencia.
Gestionar pagos, facturas, posibles reembolsos y reclamaciones.
Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
Proteger nuestros sitios web, páginas, cuentas, plataformas y herramientas.
Prevenir abusos, fraudes o usos no autorizados.
Mejorar la calidad de los contenidos, la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos.
Medir la audiencia de nuestras páginas cuando esté permitido.
Analizar la eficacia de nuestras campañas de marketing.
Crear audiencias publicitarias o de retargeting cuando hayas dado tu consentimiento.
Enviarte newsletters, secuencias de correos o comunicaciones comerciales cuando esté permitido.
7. Newsletter personalizada y seguimiento de correos electrónicos
Cuando te suscribes a nuestra newsletter o a determinadas secuencias de correos electrónicos, puedes recibir contenidos personalizados, información, recursos, invitaciones, ofertas o novedades relacionadas con el universo de Elles Sont Meraki.
Nuestras newsletters y secuencias de marketing, enviadas principalmente mediante MailerLite o Systeme.io, pueden incluir un píxel invisible y enlaces individualizados que permiten medir las aperturas de los mensajes y los clics en los enlaces.
Según la herramienta utilizada y sus funcionalidades, estas tecnologías pueden permitirnos conocer la fecha y hora de una interacción, los enlaces consultados y determinados datos técnicos sobre el dispositivo o programa de correo electrónico utilizado.
Utilizamos esta información para evaluar los resultados de nuestros envíos y adaptar los temas, el contenido y la frecuencia de nuestras comunicaciones a los intereses que muestran las personas suscritas.
Los datos obtenidos a partir de las aperturas y los clics no se utilizan, basándonos únicamente en este consentimiento, para dirigirte publicidad en otros sitios web, aplicaciones o plataformas.
La recepción de nuestra newsletter personalizada y el seguimiento que contribuye directamente a dicha personalización se basan en un único consentimiento. No ofrecemos una versión separada de nuestra newsletter comercial sin este seguimiento.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darte de baja que aparece al final de cada correo electrónico. La retirada de tu consentimiento pone fin al envío de futuros correos comerciales y al seguimiento asociado a dichos envíos.
No obstante, podremos seguir enviándote los correos estrictamente necesarios para gestionar un pedido, pago, suscripción, acceso a un producto o área de miembros, o la seguridad de tu cuenta, cuando sean necesarios.
8. Bases jurídicas del tratamiento
Según el caso, el tratamiento de datos se fundamenta en alguna de las siguientes bases jurídicas.
Cuando tramitamos un pedido, facilitamos el acceso a una formación o gestionamos una suscripción, cuenta, acceso a un producto, área de miembros o La Fabrique Meraki, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en la prestación del servicio solicitado.
Cuando solicitas información, te apuntas a una lista de espera, rellenas un formulario relacionado con una oferta o solicitas contenido gratuito, el tratamiento puede basarse en medidas precontractuales, tu consentimiento o nuestro interés legítimo, según las circunstancias.
Cuando conservamos facturas, justificantes contables o información fiscal, el tratamiento se basa en el cumplimiento de una obligación legal.
Cuando te suscribes a una newsletter, aceptas cookies no esenciales, consientes recibir publicidad personalizada o autorizas determinados tratamientos de marketing, el tratamiento se basa en tu consentimiento.
Cuando mejoramos nuestros servicios, protegemos nuestras herramientas, ofrecemos asistencia, prevenimos fraudes, limitamos abusos o administramos nuestras plataformas, el tratamiento puede basarse en nuestro interés legítimo.
Por último, determinados datos pueden conservarse para el ejercicio o la defensa de derechos, especialmente en caso de reclamación o litigio.
9. Datos obligatorios
Algunos datos son necesarios para tramitar tu inscripción, confirmar tu pedido, enviarte los accesos, gestionar el pago, emitir una factura, permitirte utilizar un área de miembros, guardar tu trabajo en La Fabrique Meraki, responder a tu solicitud o cumplir nuestras obligaciones legales.
Cuando determinada información es obligatoria, no facilitarla puede impedir que se complete la inscripción, el pedido o el acceso al servicio correspondiente.
Los datos opcionales son aquellos que decides facilitarnos voluntariamente, por ejemplo, en determinados formularios, espacios de trabajo o herramientas como La Fabrique Meraki.
10. Herramientas, proveedores y encargados del tratamiento
Para prestar nuestros servicios utilizamos distintas herramientas y proveedores que pueden tratar determinados datos personales por nuestra cuenta, dentro de los límites de sus funciones.
Podemos utilizar Infomaniak para el alojamiento web, los dominios y determinados servicios técnicos relacionados con el sitio web público.
Podemos utilizar Systeme.io para las páginas de venta, embudos, formularios, pedidos, páginas de pago, facturación, automatizaciones y envío de determinados correos electrónicos.
Podemos utilizar Stripe para procesar de forma segura los pagos con tarjeta bancaria y otros métodos de pago asociados.
Podemos utilizar PayPal para procesar de forma segura pagos y suscripciones mediante PayPal.
Podemos utilizar MailerLite para el envío de newsletters, secuencias de marketing, comunicaciones relacionadas con las formaciones, gestión de listas, etiquetas, preferencias, aperturas y clics.
Podemos utilizar Google Analytics 4 para la medición de audiencia y el análisis estadístico, cuando esta herramienta esté activada y se haya obtenido tu consentimiento cuando sea necesario.
Podemos utilizar Google Ads para publicidad, seguimiento de conversiones y medición de campañas, cuando estas herramientas estén activadas y autorizadas.
Podemos utilizar Meta Platforms para la publicidad en Facebook e Instagram, píxeles, conversiones, audiencias personalizadas, audiencias similares y retargeting, cuando estas herramientas estén activadas y autorizadas.
Podemos utilizar Membership.io para alojar, gestionar y proporcionar determinados contenidos, áreas de miembros, formaciones, grabaciones y recursos educativos.
Podemos utilizar Supabase para la autenticación, base de datos, almacenamiento técnico, guardado y sincronización de los datos relacionados con La Fabrique Meraki.
Podemos utilizar Cookiebot u otra herramienta equivalente para gestionar el consentimiento relativo a cookies y otras tecnologías de seguimiento, cuando se utilice este servicio.
Podemos utilizar Google Workspace u otras herramientas ofimáticas para la gestión interna, los correos electrónicos, la asistencia, las comunicaciones y el archivo de documentos.
Los proveedores de servicios contables, jurídicos, fiscales, administrativos o técnicos también pueden acceder a determinados datos cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones, prestar asistencia, gestionar la actividad o defender nuestros derechos.
Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para desempeñar sus funciones. Deben adoptar medidas de seguridad adecuadas y cumplir las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
11. Alojamiento de sitios web, páginas y espacios
El sitio web público puede estar alojado por:
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias
Ginebra, Suiza
Sitio web: www.infomaniak.com
Determinadas páginas, embudos, formularios, páginas de venta, páginas de pago, páginas de captación, páginas de confirmación, automatizaciones o correos electrónicos pueden alojarse o gestionarse mediante Systeme.io / ITACWT Limited.
Las plataformas de formación y áreas de miembros pueden alojarse o proporcionarse a través de Membership.io o cualquier plataforma equivalente utilizada para ofrecer contenidos, formaciones, grabaciones y recursos educativos.
La Fabrique Meraki utiliza, entre otros servicios, Supabase para la autenticación, base de datos, almacenamiento técnico y sincronización. Los datos relacionados con La Fabrique se tratan conforme a la configuración técnica del proyecto de Supabase, especialmente la región de alojamiento configurada para dicho proyecto.
12. Pagos
Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros, especialmente Stripe o PayPal, según los métodos de pago ofrecidos al realizar el pedido.
ESM Legacy LLC no recoge ni almacena los números completos de las tarjetas bancarias.
No obstante, podemos recibir determinados datos relacionados con el pago para confirmar el pedido, gestionar la suscripción, llevar el seguimiento contable, tramitar una incidencia de pago, emitir o conservar los justificantes necesarios, o atender una solicitud de asistencia o reembolso cuando corresponda.
Los proveedores de servicios de pago también tratan determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y obligaciones normativas.
13. Publicidad, medición de audiencia y retargeting
Podemos utilizar herramientas como Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads u otras equivalentes para medir la audiencia de nuestras páginas, comprender los recorridos de navegación, evaluar la eficacia de las campañas, realizar el seguimiento de conversiones, crear audiencias personalizadas o similares y mostrar anuncios a personas que hayan visitado determinadas páginas o interactuado con nuestros contenidos.
Estas herramientas pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento sujetas a consentimiento previo cuando no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.
Puedes aceptar, rechazar o configurar estas cookies mediante el banner o módulo de gestión del consentimiento que aparece en las páginas correspondientes.
14. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Podemos utilizar diferentes tipos de cookies y tecnologías de seguimiento.
Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento de los sitios web, páginas, formularios, carritos de compra, pedidos, pagos, áreas de miembros, conexiones seguras y herramientas imprescindibles para el servicio solicitado. Estas cookies no siempre requieren tu consentimiento previo.
Las cookies de preferencias permiten recordar determinadas elecciones del usuario cuando se utilizan estas funcionalidades.
Las cookies de medición de audiencia permiten elaborar estadísticas, identificar las páginas consultadas, comprender los recorridos de navegación y mejorar el rendimiento de nuestros sitios web y páginas.
Las cookies publicitarias permiten realizar el seguimiento de conversiones, el retargeting y la publicidad personalizada.
Las cookies de redes sociales pueden permitir la interacción con plataformas sociales o la medición de campañas.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o sus páginas, o para prestar un servicio expresamente solicitado, no siempre requieren tu consentimiento previo.
En cambio, las cookies no necesarias, especialmente las publicitarias, las de retargeting y las de medición de audiencia que no estén exentas, requieren, por regla general, tu consentimiento previo.
Un banner o módulo de gestión de cookies puede permitirte aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales.
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento a través del módulo de gestión del consentimiento, cuando esté disponible.
15. Cookies en las plataformas de formación
Las plataformas de formación, especialmente las alojadas mediante Membership.io, pueden utilizar cookies estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento.
Estas cookies permiten, en particular:
Garantizar la seguridad de la navegación.
Gestionar las sesiones de usuario.
Permitir el inicio de sesión en tu cuenta.
Mantener tu acceso a los contenidos.
Proteger los formularios y páginas necesarios.
Garantizar el correcto funcionamiento técnico de las plataformas de formación.
Cuando en estos espacios únicamente se utilizan cookies estrictamente necesarias, no se muestra ningún banner de gestión del consentimiento.
Si en el futuro se incorporasen cookies no esenciales a las plataformas de formación, se habilitaría un banner o módulo de gestión del consentimiento para que pudieras aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.
Actualmente, las plataformas de formación correspondientes, especialmente Académie Meraki y los espacios alojados a través de Membership.io, no utilizan cookies publicitarias, de retargeting ni cookies de análisis de audiencia que no sean necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No se instalan cookies de seguimiento publicitario ni de análisis de marketing al acceder a estos espacios, salvo que se produzca algún cambio en el futuro, en cuyo caso se informaría de ello y se solicitaría el consentimiento cuando fuera necesario.
16. Plazos de conservación de los datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recogieron, salvo que exista una obligación legal o un interés legítimo que justifique conservarlos durante más tiempo.
Los datos relacionados con un pedido se conservan durante la relación comercial y posteriormente se archivan cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, contables o fiscales.
Las facturas y documentos contables se conservan durante el plazo legal aplicable.
Los datos relacionados con una suscripción se conservan durante su vigencia y posteriormente se archivan si es necesario.
Los datos relacionados con un programa se conservan durante el periodo de acceso previsto para dicho programa y posteriormente se archivan si es necesario.
Los datos de la cuenta se conservan mientras tengas acceso al espacio correspondiente y posteriormente se archivan si es necesario.
Los datos relacionados con La Fabrique Meraki se conservan mientras utilizas la herramienta y tu acceso al servicio permanece activo. Posteriormente, podrán conservarse durante un plazo máximo de 12 meses desde la finalización del acceso o desde tu último uso, salvo que solicites su eliminación o una obligación legal exija otro plazo.
Los datos de asistencia se conservan durante el tiempo necesario para tramitar tu solicitud y posteriormente se archivan si es necesario.
Los datos técnicos de conexión se conservan durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sitios web, páginas, espacios o plataformas.
Los datos de newsletter y prospección comercial se conservan hasta que te des de baja, te opongas al tratamiento o transcurra un periodo prolongado de inactividad.
La información necesaria para acreditar el consentimiento y su retirada puede conservarse durante el tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones y gestionar posibles solicitudes o reclamaciones.
Los datos procedentes de las cookies se conservan durante los plazos indicados en el módulo de gestión del consentimiento o en la herramienta utilizada.
Determinados datos pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, contable o fiscal, o para disponer de pruebas en caso de reclamación o litigio.
17. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea
Dado que ESM Legacy LLC es una sociedad establecida en Estados Unidos, determinados datos personales pueden tratarse o ser accesibles desde países situados fuera de la Unión Europea.
También pueden producirse transferencias cuando utilizamos herramientas o proveedores situados en Estados Unidos, Canadá u otros países fuera de la Unión Europea, especialmente para el alojamiento web, los pagos, el email marketing, la publicidad, el seguimiento de conversiones, la asistencia, el análisis de audiencia, la autenticación, las bases de datos, el almacenamiento técnico o la gestión interna.
Cuando sea necesario, procuramos que estas transferencias cuenten con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, especialmente mediante:
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Medidas de seguridad adicionales.
Proveedores adheridos, cuando corresponda, a mecanismos reconocidos.
Limitación de los datos transferidos a la información estrictamente necesaria.
Prestamos especial atención a la protección de los datos personales y a la confidencialidad de la información que nos confías.
18. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a:
Accesos no autorizados.
Pérdida.
Alteración.
Divulgación.
Uso indebido.
Destrucción accidental.
El acceso a los datos se limita a las personas y proveedores que necesitan consultarlos para prestar los servicios, gestionar pedidos, ofrecer asistencia, cumplir las obligaciones legales, mejorar las herramientas, administrar los espacios o proteger las plataformas.
Los accesos de administrador a las plataformas, espacios, bases de datos y herramientas técnicas están limitados a las personas autorizadas.
19. Tus derechos
De conformidad con la normativa aplicable, puedes solicitar:
El acceso a tus datos personales.
La rectificación de datos inexactos.
La supresión de tus datos cuando sea posible.
La limitación del tratamiento.
La oposición a determinados tratamientos.
La retirada de tu consentimiento en cualquier momento.
La portabilidad de tus datos, cuando corresponda.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, especialmente ante la CNIL si te encuentras en Francia.
20. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a la siguiente dirección:
Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad y tramitar tu solicitud.
Nos esforzamos por responder a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
21. Datos recogidos antes del 1 de junio de 2026
Antes del 1 de junio de 2026, la sociedad SARL Elles Sont Meraki pudo haber recogido y tratado determinados datos en relación con la venta de formaciones, productos digitales, suscripciones, contenidos gratuitos, programas, plataformas de formación, áreas de miembros, pagos, atención al cliente o comunicaciones vinculadas a los servicios ofrecidos bajo la marca Elles Sont Meraki.
A partir del 1 de junio de 2026, las ofertas comercializadas bajo la marca Elles Sont Meraki son ofrecidas por ESM Legacy LLC.
En este contexto, ESM Legacy LLC podrá asumir o utilizar determinados datos necesarios para garantizar la continuidad de los servicios, especialmente para:
Mantener los accesos a los productos, formaciones o programas que hayas contratado.
Gestionar las suscripciones en curso.
Prestar atención al cliente.
Conservar el historial necesario para gestionar tu cuenta.
Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales.
Conservar los justificantes de compra o suscripción.
Seguir enviándote las comunicaciones necesarias para el correcto funcionamiento de tu suscripción, cuenta o programa.
Seguir enviándote las comunicaciones a las que estés suscrito, cuando esté permitido.
Este cambio no tiene por objeto modificar tus accesos, contenidos, suscripciones ni los servicios que hayas contratado.
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a info@esm-formation.com.
22. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestros sitios web, páginas, contenidos, formaciones, espacios o servicios pueden incluir enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros.
ESM Legacy LLC no controla sus contenidos, prácticas ni políticas de privacidad.
Te recomendamos consultar sus políticas cuando visites o utilices esos sitios web o servicios.
23. Modificaciones de esta política
La presente Política de Privacidad y Cookies podrá modificarse en cualquier momento para adaptarse a:
Cambios legales o normativos.
Cambios de herramientas o proveedores.
Evoluciones técnicas de las plataformas.
Cambios en nuestras formaciones, programas, ofertas, espacios o servicios.
Modificaciones en los tratamientos de datos que realizamos.
Cambios en la organización de la actividad de ESM Legacy LLC.
La fecha de la última actualización se indica al principio de esta página.
En caso de cambios significativos, podremos informarte por cualquier medio adecuado.
24. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y Cookies o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:
ESM Legacy LLC
704 Wallace St
Suite 545
Clovis, NM 88101
Estados Unidos